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John Lewis推出虛擬圣誕商店 數(shù)字化渠道釋放新光彩

2020-10-21 16:17:53   來(lái)源:品牌服裝網(wǎng)    編輯:全震華

隨著消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣的轉(zhuǎn)變,各行業(yè)均重視到這一方面的發(fā)展,加上近來(lái)火爆的VR、AR、AI技術(shù)的成熟,許多零售商也將其運(yùn)用到自己的在線平臺(tái)上。而說(shuō)起在這方面的表現(xiàn),英國(guó)百貨連鎖商JohnLewis(約翰·路易斯)也是將其玩出了新花樣。

  進(jìn)入下半年,隨著疫情的沖擊減弱,市場(chǎng)環(huán)境也在逐漸好轉(zhuǎn),而此前備受影響的百貨零售商也加速推進(jìn)著自己復(fù)蘇的過(guò)程,有許多此前宣布進(jìn)入破產(chǎn)保護(hù)程序的集團(tuán),近來(lái)也有效地?cái)[脫了漂浮在集團(tuán)的陰云,正努力朝著新的發(fā)展戰(zhàn)略邁進(jìn)。

  此外,由于市場(chǎng)的傳統(tǒng)銷售格局已經(jīng)被COVID-19的大爆發(fā)而打亂,在線下渠道嚴(yán)重受阻的情況下,線上數(shù)字化進(jìn)程在這段時(shí)間內(nèi)得到明顯的發(fā)展。尤其是在疫情仍充滿不確定的情況下,即使實(shí)體門店重新開業(yè),但鑒于病毒的傳染性,人們也更愿意在家通過(guò)數(shù)字平臺(tái)來(lái)安心地購(gòu)物。

  隨著消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣的轉(zhuǎn)變,各行業(yè)均重視到這一方面的發(fā)展,加上近來(lái)火爆的VR、AR、AI技術(shù)的成熟,許多零售商也將其運(yùn)用到自己的在線平臺(tái)上。而說(shuō)起在這方面的表現(xiàn),英國(guó)百貨連鎖商John Lewis(約翰·路易斯)也是將其玩出了不一樣的風(fēng)采。

  即將進(jìn)入10月,歐美地區(qū)的許多集團(tuán)和零售商也開始在為圣誕節(jié)的到來(lái)而預(yù)熱,而John Lewis此番也結(jié)合新的技術(shù),在牛津街(Oxford Street)旗艦店開設(shè)了一家以節(jié)日為靈感的中心2020虛擬圣誕商店。消費(fèi)者可以在任何地方進(jìn)行訪問(wèn)。

  John Lewis&Partners的合伙人兼圣誕節(jié)負(fù)責(zé)人Dan Cooper表示:“我們知道,今年圣誕節(jié)對(duì)我們的客戶而言可能會(huì)有所不同,人們會(huì)在家里舉行較小的慶?;顒?dòng),并與親人進(jìn)行視頻通話。但我們也知道,很多人都在期待節(jié)日帶來(lái)的喜悅,從裝飾壁爐到門上的花環(huán)。

  我們的客戶比以往任何時(shí)候都更早地計(jì)劃狂歡,并盡可能分散任務(wù),以避免任何后一分鐘的匆忙。今年,我們創(chuàng)建了一家圣誕商店,這當(dāng)然會(huì)令我們的顧客滿意并激發(fā)他們的靈感,但我們也致力于使其成為一個(gè)簡(jiǎn)單的旅程,這意味著他們可以愉快而安全完成購(gòu)物清單。”

  在John Lewis這個(gè)商店中,消費(fèi)者可以開啟自己的3D數(shù)字之旅,使用他們的計(jì)算機(jī),智能手機(jī)或平板電腦可以訪問(wèn)虛擬商店,換句話說(shuō),就是直接在自己家中逛圣誕商店。而該零售商今年圣誕商店的特色是也是號(hào)稱擁有zui大的圣誕樹林,并提供40種不同款式的圣誕樹,從4英尺高到9英尺高不等。還有一個(gè)的禮物商店,人們可以在虛擬之旅中查看和購(gòu)買。

  隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,線上數(shù)字平臺(tái)在市場(chǎng)中的地位也變得愈加重要,盡管線下商店仍是各品牌的發(fā)展重點(diǎn),但數(shù)字化發(fā)展趨勢(shì)已經(jīng)成為各行業(yè)不容忽視的一點(diǎn),而John Lewis此番推出的虛擬商店就是很好的展現(xiàn)!

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